上海喬初電子商取引株式会社 保証規定

上海喬初電子商取引株式会社の天体望遠鏡用フィルターをお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、包括的な保証をご提供いたします。保証規定の詳細は以下をご覧ください。ご質問等ございましたら、service@remtoxan.com までメールでお問い合わせいただくか、19297002846 までお電話ください。

保証範囲

当社が販売するすべてのフィルターには、ご購入日から1年間の保証が付いています。

この保証は、材料または製造上の欠陥による故障または損傷を対象としています。

以下の場合は、この保証の対象外となります：誤用、偶発的な損傷、許可されていない修理または改造、および通常の摩耗。

保証請求

保証期間中にフィルターに問題が発生した場合は、直ちにカスタマーサービスチームまでご連絡ください。

保証請求を行う際は、購入証明書、問題の詳細な説明、および関連する写真をご提供ください。

修理と交換

保証条件を満たしていることを確認後、状況に応じて無償で修理または交換いたします。

修理が不可能で、同等の交換品がない場合は、同等価格の製品をご提供するか、返金いたします。

送料負担

製品の品質問題による保証請求の場合、製品の返送にかかる送料は当社が負担いたします。

検査の結果、問題が保証の対象外であることが判明した場合、製品の返送にかかる送料はお客様のご負担となります。

保証期間外のサービス

保証期間外の製品については、適正な費用で修理サービスを提供いたします。詳しくはお問い合わせください。

特記事項

最適な性能を発揮し、不適切な操作による損傷を防ぐため、取扱説明書の指示に従ってください。

この保証は、当社および正規販売店からご購入いただいた製品にのみ適用されます。

この保証規定により、お客様に安心して製品をご使用いただければ幸いです。ご質問やサポートが必要な場合は、service@remtoxan.com までメールでお問い合わせいただくか、19297002846 までお電話ください。当社は高品質な製品とサービスの提供に尽力しており、皆様からのフィードバックをお待ちしております。